Ett godkännande ska betyda något.
En bra granskning visar vad som ändras, vem som berörs och vad som händer om du säger nej.
En begäran är inte en behörighet
”Ordna allt för vår nya kollega” är en rimlig begäran. Det ger inte tillåtelse att skapa alla konton, köpa valfri utrustning eller dela personuppgifter med alla inblandade. Att förstå önskemålet och kontrollera befogenheten är två olika saker.
Börja med personen som frågar, arbetet som berörs och relevanta behörigheter. Om befogenheten saknas ska förslaget gå till rätt person. Den som frågar ska inte behöva gissa vilken osynlig gräns som gäller.
Visa tillräckligt för att kunna säga emot
”Godkänn introduktionen” döljer valen. Ett användbart förslag visar utrustning, kontobehörigheter, mottagare, datum och ansvarig. Det visar också underlaget och vad som fortfarande är osäkert.
Det ska vara lika begripligt att ändra och avböja som att godkänna. Granskaren kanske håller med om fyra uppgifter men vill ändra den femte. En enda bekräftelse ska inte dölja flera olika beslut.
Skilj på mottaget och klart
Att skicka en begäran till ett annat system bevisar inte att arbetet är färdigt. En tjänst kan ta emot uppgiften och lämna resultatet senare. Skilj på begärt, väntande, klart och misslyckat så att den som följer arbetet vet vad som har hänt.
När ett svar dröjer ska det framgå vad som är känt innan ett nytt försök erbjuds. Samma uppgift ska inte råka utföras två gånger för att någon klickar igen. Återhämtningen behöver ta hänsyn till den ursprungliga begäran.
Granska hela beslutet
Håll ihop förslaget, människans beslut och det bekräftade resultatet. Om något ifrågasätts senare ska underlaget förklara vad som övervägdes och vad som ändrades. En grön markering kan inte ensam förklara ett beslut.
Vissa användningar av AI inom arbetslivet omfattas av AI Act:s högriskkategorier. Klassificeringen beror på det avsedda användningsområdet, inte bara på om det finns en godkännandeknapp. Granska det faktiska arbetsflödet och tillämpliga skyldigheter tillsammans med ansvariga personer.